Paiement et expédition
Paiement
Lors d'une commande sur notre boutique en ligne ou d'une réservation d'une dégustation, il vous sera demandé d'effectuer le paiement en ligne. Nos paiements sont tous effectués via Stripe et nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit : VISA, MasterCard, Amex, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Discover, Visa Electron et Maestro ;
- Bancontact;
- idéal;
Vous préférez payer par virement ou Payconiq ? Veuillez nous contacter via la fonction chat du site afin que nous puissions vous envoyer une invitation à payer.
Les paiements en espèces ne sont acceptés que dans notre magasin physique.
Expédition
À l'exception de nos produits 'merchandise', toutes les commandes sont expédiées par bpost avec assurance. Nous assurons nos envois car nous accordons une grande importance au service client et souhaitons vous envoyer un remplacement immédiatement en cas de problème. Si l'article n'est plus disponible, nous vous rembourserons.
Les frais de port sont calculés automatiquement lorsque vous saisissez vos informations de livraison et dépendent du montant de votre commande et du pays de destination. Nous expédions hors d'Europe uniquement sur demande spéciale. Veuillez nous contacter par e-mail ou via le chat sur notre site web.
Nos tarifs actuels sont les suivants :
Belgique :
Commandes jusqu'à 70,00 € : 9,95 €
Commandes de 70,00 € à 100,00 € : 6,95 €
Commandes à partir de 100,00 € : livraison gratuite
Remarque : La responsabilité pour les envois hors de Belgique sont à la charge de l'acheteur. The Siren's Cove ne peut être tenu responsable de la perte, de l'endommagement ou de la saisie des produits commandés.
Pays-Bas, Allemagne, Luxembourg, France :
Forfait de 23,00 €
Autres pays européens :
Tarif à base du nombre de bouteilles commandées.